Ochrona przed oszustwami

Dowiedz się, jak chronić się przed najczęściej występującymi rodzajami oszustw.


Istnieją pewne ogólne zasady, których należy przestrzegać, aby nie paść ofiarą oszustw:

  • Zachowaj ostrożność w stosunku do wszystkich nieoczekiwanych połączeń telefonicznych, wiadomości e-mail i wiadomości tekstowych. Nie zakładaj, że są prawdziwe, nawet jeśli nadawca sprawia wrażenie, jakby znał podstawowe informacje na Twój temat.
  • Nie pozwól wywrzeć na sobie presji do natychmiastowego działania. Prawdziwy bank lub firma świadcząca usługi finansowe nie będzie mieć nic przeciwko temu, żeby zaczekać, jeśli potrzebujesz czasu do namysłu.
  • Jeśli zamierzasz nabyć produkt finansowy taki jak pożyczka, ubezpieczenie, inwestycja lub plan emerytalny, korzystaj wyłącznie z usług firm, które mają zezwolenie Urzędu Nadzoru Finansowego (FCA) — wyszukaj firmę w naszym rejestrze, aby sprawdzić, czy jest zarejestrowana. Zawsze korzystaj z rejestru z poziomu naszej witryny internetowej, a nie za pośrednictwem linków umieszczonych w wiadomościach e-mail lub w witrynie firmy (może to być element oszustwa).
  • Zawsze sprawdzaj adres URL strony firmy i jej informacje kontaktowe, aby upewnić się, że nie masz do czynienia z „firmą-klonem” podszywającą się pod prawdziwą organizację, na przykład Twój bank lub istniejące przedsiębiorstwo inwestycyjne.
  • Sprawdź listę firm i osób, które nie uzyskały zezwolenia, w sprawie których otrzymaliśmy skargi. Jeśli firmy nie ma na naszej liście, nie znaczy to, że jest legalna — możliwe, że nie została do nas jeszcze zgłoszona.

Więcej porad na temat podstawowych sposobów unikania oszustw można znaleźć w witrynach Action Fraud, Take 5 i Money Advice Service.

Często spotykane oszustwa związane z inwestycjami i emeryturami

Oszustwa stają się coraz trudniejsze do wykrycia. Szczególną uwagę należy zwrócić na oferty, które brzmią zbyt dobrze, by mogły być prawdziwe.

Oszuści zazwyczaj dzwonią z zaskoczenia, ale czasem kontaktują się również za pomocą wiadomości e-mail, listownie, słownie lub poprzez seminarium albo wystawę.

Zachowaj ostrożność, jeśli ktoś nagle kontaktuje się z Tobą, wywiera presję i nakłania do szybkiego inwestowania lub obiecuje zyski, przedstawiając ofertę, która brzmi zbyt dobrze, aby mogła być prawdziwa.

Jeśli rozważasz inwestycję, zapoznaj się najpierw z listą ostrzegawczą FCA obejmującą firmy, których należy unikać.

Zalecamy, aby przed dokonaniem jakiejkolwiek inwestycji zasięgnąć niezależnej profesjonalnej porady.

Często spotykane oszustwa związane z inwestycjami i emeryturami to między innymi:

Dowiedz się więcej o tym, jak chronić się przed oszustwami związanymi z inwestycjami i emeryturami.

Inne często spotykane oszustwa finansowe

Najczęściej spotykane oszustwa finansowe, na które są narażeni klienci prywatni, to między innymi:

​​​​​​​Jeśli padniesz ofiarą oszustwa

  1. Zgłoś to

Możesz zgłosić oszustwo lub firmę, która je popełniła, kontaktując się z naszą linią pomocy dla klientów pod numerem 0800 111 6768 lub korzystając z formularza zgłoszeniowego.

W przypadku produktów nieobjętych naszym nadzorem lub utraty pieniędzy w wyniku oszustwa skontaktuj się z centrum Action Fraud pod numerem 0300 123 2040 lub przez stronę internetową www.actionfraud.police.uk.

  1. Zachowaj ostrożność w przyszłości

Jeśli raz padniesz ofiarą oszustwa, odpowiedzialne za nie osoby mogą ponownie spróbować Cię wykorzystać lub sprzedać Twoje dane innym przestępcom.

Może to być zupełnie nowe oszustwo lub takie, które będzie mieć związek z poprzednim — na przykład oferta odzyskania pieniędzy lub odkupienia inwestycji po uiszczeniu opłaty.

Jeśli masz jakiekolwiek obawy związane z potencjalnym oszustwem, skontaktuj się z nami natychmiast.