Cwyno am y rheoleiddwyr: ffurflen ar-lein

Sut rydym yn defnyddio eich data

Os byddwch yn gwneud cwyn dros e-bost, dros y ffôn neu drwy ein ffurflenni cwynion, byddwn yn gofyn i chi rannu rhywfaint o wybodaeth bersonol amdanoch eich hun, fel eich enw a’ch cyfeiriad e-bost. Mae hyn yn bennaf i’n helpu i ymateb i’ch cwyn a chaniatáu i ni eich adnabod os byddwch yn cysylltu â ni eto. Byddwn hefyd yn cofnodi unrhyw wybodaeth bersonol arall amdanoch chi ac eraill y gallech ei roi i ni fel rhan o’ch cwyn. 

Mae’r Cynllun Cwynion yn cael ei ddefnyddio ar y cyd gan yr FCA, PRA a Banc Lloegr. I ddarganfod mwy am sut a pham rydym yn defnyddio gwybodaeth bersonol a phwy i gysylltu â nhw os oes gennych unrhyw gwestiynau, gweler ein hysbysiadau preifatrwydd: hysbysiad preifatrwydd yr FCA[2], a hysbysiad preifatrwydd Banc Lloegr (ar gael ar eu gwefan).